Betano lässt mich komplett im Stich! Ich habe absolut alles getan, um eine legitime Auszahlung durchzuführen. Screenshots von Handy, Laptop und meinem verifizierten Paypal-Konto – alles penibel nach Anleitung bereitgestellt. Trotzdem wird mein Antrag kommentarlos abgelehnt und landet jedes Mal im Nirvana. Die gleiche, inhaltsleere E-Mail ist alles, was ich als Antwort bekomme. Fühlt sich für mich stark nach absichtlicher Verzögerungstaktik an. Als jahrelanger Kunde von Betano bin ich fassungslos enttäuscht. Der Kundensupport bietet mir null Hilfestellung. Jetzt reicht's mir endgültig! Die Glücksspielbehörde wird definitiv etwas von dieser Geschichte hören. Mein Frust wandert auf Bewertungsplattformen damit andere Bescheid wissen. Und zu guter Letzt werde ich mein Geld notfalls über ein anderes Zahlungsmittel zurückfordern. So kann man mit treuen Kunden nicht umspringen!
Ich kochte vor Wut, als ich festgestellt habe, dass Betano meinen Gewinn einfach einbehält! Angeblich soll eine neue gesetzliche Verifizierungspflicht schuld sein. Aber was soll das denn heißen? Meine Wette habe ich doch schon lange vorher platziert, als von so einer Pflicht noch gar keine Rede war!...
Seit Jahren bin ich treuer Kunde von Betano und habe regelmäßig Geld auf der Plattform eingezahlt. Meine Loyalität wurde jedoch bitter enttäuscht. Während Neukunden mit Gratiswetten und attraktiven Bonusangeboten gelockt werden, bekommen treue Spieler wie ich keinerlei Vergünstigungen. Keine Freiwet...
Seit Wochen versuche ich, mein Geld von Betway auszuzahlen. Immer wieder werden neue Hürden aufgestellt. Zuerst musste ich meine Identität verifizieren, was ich umgehend getan habe. Dann hieß es, ich müsse einen Kontoauszug senden. Auch dies habe ich sofort erledigt. Doch seit fast einer Woche herrs...
Betmarlo hat mein Konto ohne ersichtlichen Grund gesperrt und weigert sich, meine Auszahlungsanfragen zu bearbeiten. Ich habe insgesamt fünfmal versucht, meine Gelder abzuheben, und jedes Mal wurde mein Antrag abgelehnt. Trotz der Nutzung aller verfügbaren Methoden und mehrmaliger Rücksprache mit de...
Wochenlang vegetiere ich nun schon in einem frustrierenden Warteschleifen-Dschungel. Mein Account bei Bet365 ist gesperrt, mein Geld ist weg und der Kundenservice lässt mich mit meinen Fragen und Sorgen eiskalt im Regen stehen. Angeblich musste ich meine Identität verifizieren, was ich umgehend und ...