Ich bin sehr enttäuscht von Betano. Als treuer Kunde habe ich die super Aktionen zum Markteintritt sowohl für Neu- als auch Bestandskunden sehr geschätzt. Diese wurden grundlos abgeschafft, und damit hat die Seite viel von ihrem positiven und kundenfreundlichen Charakter verloren. Auf Nachfrage, was mit der "Treten Sie dem Club"-Mission passiert ist, wurde mir gesagt, dass sie "rausgenommen und verbessert" wird. Ich frage mich allerdings, warum eine Mission, die gut funktioniert, überhaupt rausgenommen werden muss. Seit Wochen gibt es dazu keine weiteren Informationen. Zudem wurde angeblich auch die Montags-Live-Mission extrem verschlechtert. Auch dies ist ein Schlag ins Gesicht der treuen Betano-Kunden. Insgesamt bin ich sehr frustriert über die Entwicklung von Betano. Die Kundenfreundlichkeit scheint nicht mehr an erster Stelle zu stehen. Ich hoffe, dass sich Betano besinnt und wieder mehr auf die Bedürfnisse seiner Kunden eingeht.