Meine Baymak Duotec-Kombi begann während des Betriebs Geräusche zu machen. Zur Lösung des Problems rief ich am Freitag den autorisierten Service an. Allerdings schickten sie zwei unerfahrene Lehrlinge, die während die Kombi lief, am Gerät arbeiteten und es vollständig beschädigten. Sie sagten „Wir kommen morgen wieder“ und gingen, meldeten sich jedoch das ganze Wochenende nicht und beantworteten meine Anrufe nicht. Seit drei Tagen sitze ich in der Kälte und finde keinen Ansprechpartner.
Zuvor hatte ich schon mehrfach versucht, den Service zu erreichen; jedes Mal hieß es, sie seien überlastet, und ich bekam erst nach drei Monaten eine Rückmeldung. Am Ende ist meine Kombi nun komplett funktionsunfähig. Auch den Kundendienst konnte ich nicht erreichen, da am Wochenende kein Service angeboten wird, wodurch meine Situation noch schwieriger wurde.
Ich habe kein Vertrauen mehr in diesen Service und habe mich entschieden, mit einem privaten Techniker weiterzuarbeiten. Ich fordere, dass meine erlittene Belastung ausgeglichen wird und mein Anspruch auf immateriellen Schadenersatz geprüft wird.
Ich habe den Baymak BT 8000 Durchlauferhitzer bei Koçtaş gekauft und das Gerät ist in dieser Zeit bereits drei Mal defekt gewesen. Jedes Mal habe ich es zum Service gebracht, doch der Service hat das Gerät überprüft, ohne den Fehler wirklich zu beheben, und das Problem trat weiterhin auf. Schließlic...
Unseren Baymak-Hermetikdurchlauferhitzer haben wir vor etwa einem Jahr über den technischen Service von Birer installieren lassen. Seit der Installation haben wir ständig Probleme. Besonders wenn wir das Wasser nur wenig aufdrehen, springt das Gerät nicht an, die Zündung dauert sehr lange und wir mü...
Marke: Başkent Doğalgaz Ürün/Hizmet: Doğalgaz aboneliği – Baymak Duo Tec kombi In unserem Zuhause wurde eine neue Kombi installiert. Die Teams von...
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