WC Keramik von Bauhaus trotz Versandgebühr nicht bis zur Tür geliefert

4. Oktober 2024 18:5712

Am 4. Oktober habe ich bei Bauhaus eine WC Keramik gekauft. Der Fahrer der Spedition rief mich an und fragte, wo er auf der Straße parken könne. Ich wartete vor dem Gebäude, doch es kam niemand.

Als ich zurückrief, sagte er, er sei an der Haltestelle und ich müsse die Lieferung selbst abholen. Auf meine Frage, wie ich ein solch schweres Produkt transportieren solle, meinte er nur: „Dann stornier eben, ich fahre jetzt.“

Für diesen Service habe ich ₺700 bezahlt – dabei liefert selbst ein gewöhnliches Taxi bis an die Haustür. So ein Lieferservice ist völlig inakzeptabel.

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