Also, vor Kurzem bin ich zu ATU gegangen, um meine Batterie kostenlos prüfen zu lassen, da der Winter vor der Tür steht. Als ich mein Auto starten wollte, schien die Batterie schwach zu sein und der Motor wollte einfach nicht anspringen. Ehrlich gesagt hatte ich Angst, dass die Batterie leer sein könnte, und deshalb wollte ich sicherstellen, dass alles in Ordnung ist. Ein freundlicher Mitarbeiter nahm den Auftrag an, aber als ich darauf hinwies, dass die Batterie noch bis Ende März Garantie hat, bekam er ein merkwürdiges Gesicht. Ich hatte schon das Gefühl, wie der Verlauf sein würde. Nach 3,5 Stunden war die Prüfung endlich abgeschlossen, und ich konnte mein Fahrzeug abholen. Ein Servicemitarbeiter erklärte mir dann, dass wir nun ein Batterie-EKG durchführen müssen, um die genaue Ursache für das Problem zu finden. Diese zusätzliche Untersuchung würde fast einen ganzen Tag dauern und über 200 € kosten. Doch bereits im Vorfeld hatte ich das Gefühl, dass es nicht an der Batterie liegen würde, und der Mitarbeiter sagte mir sogar, dass es statistisch gesehen unwahrscheinlich sei. Doch warum wurde dann überhaupt die Prüfung durchgeführt? Natürlich muss jeder sein Geld verdienen dagegen hab ich nichts zu sagen, aber meiner Meinung nach muss auch die erbrachte Leistung stimmen und dem tatsächlichen Bedarf entsprechen!
Letzte Woche vereinbarte ich einen Termin bei ATU für eine Inspektion zum Preis von 400 €. Da meine Motorlampe leuchtete, betonte ich die Dringlichkeit einer Überprüfung beim persönlichen Besuch am Samstag. Der Mitarbeiter versicherte mir, dass eine Diagnose vor der Inspektion durchgeführt und das P...
Nachdem ich einen Termin für den Mobi Check Plus bei ATU vereinbart hatte, um sicherzustellen, dass mein Fahrzeug für die anstehende TÜV-Prüfung in einem guten Zustand war, wurde mir nach dem Check mitgeteilt, dass mit dem Auspuff alles in Ordnung sei, jedoch der Endschalldämpfer erneuert werden müs...
Ich habe ATP alle erforderlichen Fahrzeugdaten schriftlich per E-Mail übermittelt, um eine Fehlbestellung zu vermeiden. Die Mitarbeiter des Unternehmens schickten mir daraufhin einen schriftlichen Bestellvorschlag, dem ich sofort nachkam. Nachdem ich die Ware erhalten hatte, brachte ich mein Auto in...
Das Erlebnis bei A.T.U. war alles andere als zufriedenstellend und kundenfreundlich. Vor einigen Wochen sicherte ich mir online einen Termin für den Reifenwechsel, jedoch erhielt ich keine Bestätigung über fünf Tage hinweg. Nach zahlreichen erfolglosen Versuchen, die Filiale telefonisch zu erreichen...
Am 11.10.2022 hab' ich meinen Wagen an diese "WirKaufenDeinAuto"-Bande verschachert. Aber was passiert noch am selben verdammten Abend? Die senken den Angebotsschein um fast 200€, wegen 'nem kleinen Kratzer auf der Motorhaube, den man kaum mit der Lupe sehen konnte! Aus lauter Geldnot hab' ich das d...
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