Meine kürzlich gekaufte Asus ROG - Republic of Gamers Grafikkarte hat mich sehr unglücklich und wütend gemacht. Ich habe die Karte im Dezember 2023 gekauft und innerhalb von 15 Tagen bemerkte ich ein großes Problem mit dem Spulenkreischen. Das Rauschen ist besonders in einer ruhigen Umgebung störend und ich konnte den Computer wegen des Lärms nachts nicht benutzen. Als ich den Kundendienst von Asus kontaktierte, um dieses Problem zu lösen, erhielt ich eine enttäuschende Antwort. Mir wurde gesagt, dass es keine Änderung oder Lösung des Problems geben wird, selbst wenn ich meine Grafikkarte an ihr Servicecenter schicke. Es ist inakzeptabel, dass eine brandneue Karte, die erst einen Monat alt ist, ein so ernstes Problem hat und das Unternehmen nicht bereit ist, Änderungen vorzunehmen oder eine Lösung anzubieten. Ich rate anderen, beim Kauf von Asus-Produkten vorsichtig zu sein. Die Vernachlässigung der Kundenzufriedenheit durch das Unternehmen und die mangelnde Bereitschaft, Verantwortung für seine fehlerhaften Produkte zu übernehmen, ist inakzeptabel. Ich werde nicht ruhen, bis eine gerechte Lösung gefunden ist und gegebenenfalls rechtliche Schritte eingeleitet werden. Ich teile meine Erfahrungen auch mit anderen, um sie vor den mit Asus-Produkten verbundenen Risiken zu warnen.
Mein Asus ROG B550-F Gaming-Motherboard, das ich am 15. März 2023 gekauft habe, ließ mich neun Monate später verzweifelt zurück. Versuche, meinen PC einzuschalten, scheiterten kläglich. Als ich eilig zum Servicecenter eilte, war ich schockiert zu erfahren, dass sie das Problem als 'Oxidation aufgrun...
Am 31. Oktober 2023 habe ich einen Asus ROG Strix G16 32GB 1TB SSD Computer erworben. Aufgrund wiederholter Absturzprobleme habe ich den Computer zur Garantiereparatur an den technischen Service geschickt. Nach einer Überprüfung durch Asus stellte sich heraus, dass eine Reparatur nicht möglich war. ...
Ich habe am 22. September 2023 ein ASUS TUF Laptop gekauft. Es hat eine RTX 4050 Grafikkarte, einen AMD Ryzen 7 Prozessor, einen Bildschirm mit 144Hz und 8GB RAM. Als Ingenieurstudent bin ich stark auf Programme wie Solidworks und AutoCAD angewiesen. Ich habe insgesamt etwa ₺33.000 dafür ausgegeben ...
Ich habe im Januar 2024 einen ASUS ROG Zephyrus Duo 16 (2024) GX650 Gaming Laptop von meinen Eltern geschenkt bekommen. Leider hat sich der Rechner nach 10-15 Tagen Nutzung während eines automatischen Updates heruntergefahren und nicht neu gestartet. Am 27. Januar 2024 folgte ich den offiziellen Anw...
Ich habe den Asus PA32UCG-K Monitor am 13. April 2022 erworben und von Anfang an erwies er sich als problematisch. Die auf der offiziellen Produktseite beschriebene Helligkeitssteigerung und Aktivierung von HDR führten zu einem unerträglichen Lüftergeräusch von etwa 70 Dezibel, was die Arbeit am Com...
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