Mein ASUS ROG B550-F Gaming Motherboard ist ausgefallen, Garantie ungültig

Mein Asus ROG B550-F Gaming-Motherboard, das ich am 15. März 2023 gekauft habe, ließ mich neun Monate später verzweifelt zurück. Versuche, meinen PC einzuschalten, scheiterten kläglich. Als ich eilig zum Servicecenter eilte, war ich schockiert zu erfahren, dass sie das Problem als 'Oxidation aufgrund des Kontakts mit Fremdstoffen' bezeichneten – eine unerwartete und verwirrende Diagnose.

Um dem Ganzen die Krone aufzusetzen, stieg der Reparaturkostenvoranschlag für ein Motherboard, das online ₺5.000 kostet, auf ₺7.850, einschließlich Mehrwertsteuer. Als ob das nicht genug wäre, wurde mein Motherboard zu Unrecht als außerhalb der Garantie erklärt. Ich bestreite dies vehement, da mein Zuhause keinerlei Bedingungen für Feuchtigkeit, Luftfeuchtigkeit oder das Eindringen von Wassertropfen in das Computergehäuse aufweist.

Ich fordere eine Korrektur dieses offensichtlichen Fehlers!