Asics GT-2000 verursacht starke Fußschmerzen nach falscher Beratung bei Skechers

Am 16. Mai 2026 habe ich in der Skechers-Filiale im Einkaufszentrum Viaport Asia auf Empfehlung der Mitarbeiter ein Paar Asics GT-2000 Schuhe gekauft. Ich habe ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ich unter Fußödemen leide und deshalb bequeme Schuhe suche, die zu meinen Füßen passen. Beim ersten Anprobieren fühlten sich die Schuhe sehr bequem an, und ich hatte das Gefühl, dass meine gesamte Fußsohle gut umschlossen und gestützt wurde. Der Mitarbeiter bestätigte, dass die Schuhe sehr bequem seien, und erklärte, dass er sie selbst trage und sie bei einer Überpronation geeignet seien. Obwohl ich ausdrücklich klargestellt hatte, dass ich keine Überpronation habe, sondern lediglich unter Fußödemen leide, wurde mir versichert, dass dieses Modell die beste Wahl für mich sei.

Seit dem Kauf habe ich die Schuhe insgesamt nur etwa zwei Kilometer getragen, einschließlich des Weges direkt nach dem Verlassen des Geschäfts und der heutigen Nutzung. Vor dem Kauf hatte ich lediglich Schmerzen im rechten Fuß. Nachdem ich die neuen Schuhe getragen hatte, traten jedoch starke Schmerzen in beiden Füßen auf. Meine Füße sind inzwischen in einem derart schlechten Zustand, dass ich kaum noch laufen kann. Selbst eine Strecke von 100 Metern ist mittlerweile eine große Herausforderung, ganz zu schweigen von längeren Spaziergängen. Da sich meine Ödeme durch das Tragen der Schuhe zusätzlich verschlimmert haben, kann ich sie überhaupt nicht mehr benutzen.

Den Kassenbon beziehungsweise die Rechnung habe ich noch. Ich habe mich bislang noch nicht an die Filiale gewandt, bin jedoch der Meinung, dass ich aufgrund einer falschen Beratung ein für meine Füße ungeeignetes Produkt gekauft habe. Ich fordere daher, dass die Schuhe, die meine Fußödeme verschlimmert haben, gegen ein Modell ausgetauscht werden, das für meine Fußgesundheit geeignet ist.