Meine Bestellung auf Amazon.com, bei der ich einen Gutschein verwendet habe, wurde ohne mein Wissen storniert. Als ich es bemerkte und eine neue Bestellung aufgeben wollte, teilte mir der Kundenservice mit, dass sie den Gutschein nicht aktivieren könnten, da sie mit einem Vorgesetzten gesprochen hätten. Wenn sie so eine einfache Sache nicht erledigen können, sind sie meiner Meinung nach nicht wirklich befugt! Es ist merkwürdig, dass nicht versucht wird, zu helfen. Ich habe bereits mehrmals ähnliche Probleme auf dieser Seite erlebt. Sie können ihre eigenen systemischen Fehler nicht beheben.
Produkte, die ich über die Amazon-Webseite bestellt habe, werden ohne jegliche Benachrichtigung storniert, obwohl die Zahlungen bereits abgeschlossen waren. Die Kundenberater, mit denen ich auf der Seite gesprochen habe, geben keine zufriedenstellenden Antworten und erklären lediglich, dass die Best...
Ich habe über Amazon.com eine Bestellung aufgegeben, die jedoch kurze Zeit später als storniert angezeigt wurde. Daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice, der mir mitteilte, ich solle dieselbe Bestellung erneut aufgeben. Obwohl der Preis inzwischen doppelt so hoch war, wurde mir zugesichert, das...
Ich habe über Amazon ein Paar Schuhe bestellt, aber das Produkt wurde nicht an den Versanddienst übergeben, was mich sehr enttäuscht hat. Nachdem ich die Bestellung stornieren wollte, startete ich den Rückgabeprozess, erhielt jedoch keinerlei Unterstützung. Diese FIRMA Erfahrung ist besonders frustr...
Meine E-Mail-Adresse und mein Passwort für die Amazon-Shopping-Seite wurden gestohlen. Zuerst wurden Einkäufe getätigt, und anschließend wurde meine E-Mail-Adresse geändert, sodass ich keinen Zugang mehr zu meinem eigenen Konto habe. Die Einkäufe wurden mit einer Kreditkarte durchgeführt, die nicht ...
Ich möchte gern meine Unannehmlichkeiten bezüglich der Sperrung meines Amazon.de Kontos näher erläutern. Nachdem ich eine Bestellung bei Amazon.de aufgegeben habe, wurde mein Konto sofort gesperrt, und ich kann weder darauf zugreifen noch mein Geld zurückerhalten. Amazon hat die von mir bereitgeste...
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