Meine E-Mail-Adresse und mein Passwort für die Amazon-Shopping-Seite wurden gestohlen. Zuerst wurden Einkäufe getätigt, und anschließend wurde meine E-Mail-Adresse geändert, sodass ich keinen Zugang mehr zu meinem eigenen Konto habe. Die Einkäufe wurden mit einer Kreditkarte durchgeführt, die nicht mir gehört. Ich habe den Amazon-Kundenservice schnell informiert, noch bevor die Bestellungen versandt wurden, und alle Details und Beweise für die unberechtigten Bestellungen vorgelegt. Dennoch wurde die Dringlichkeit meines Falls offenbar nicht erkannt, da keinerlei Schutzmaßnahmen für mein Konto getroffen wurden. Stattdessen wurde ich nur mit dem Versprechen, das Problem innerhalb von 72 Stunden zu lösen, hingehalten. Amazon unternimmt keinerlei Schritte bei gestohlenen Konten und macht sich somit zum Komplizen bei diesem Vergehen.
Ich möchte gern meine Unannehmlichkeiten bezüglich der Sperrung meines Amazon.de Kontos näher erläutern. Nachdem ich eine Bestellung bei Amazon.de aufgegeben habe, wurde mein Konto sofort gesperrt, und ich kann weder darauf zugreifen noch mein Geld zurückerhalten. Amazon hat die von mir bereitgeste...
Es wurde ein Einkauf über mein Amazon-Konto mit meiner Kreditkarte bei Amazon Großbritannien getätigt. Mit anderen Worten, mein Konto wurde gehackt. Amazon hat daraufhin mein Konto gesperrt, aber wie kann es bei so einem großen Unternehmen zu einer solchen Sicherheitslücke kommen? Wie konnten meine ...
Mein Steam-Konto wurde gehackt, und ich stehe vor einem ernsten Problem. Der Angreifer hat nicht nur Zugriff auf mein Konto erlangt, sondern auch die ...
Produkte, die ich über die Amazon-Webseite bestellt habe, werden ohne jegliche Benachrichtigung storniert, obwohl die Zahlungen bereits abgeschlossen waren. Die Kundenberater, mit denen ich auf der Seite gesprochen habe, geben keine zufriedenstellenden Antworten und erklären lediglich, dass die Best...
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