Amazon trotz Kontakt mit Kundenservice keine Lösung für Skechers D'Lites Bestellprobleme gefunden
Amazon TR. Ich habe am 04.03.2024 eine Bestellung mit der Bestellnummer 408-7882878-8053932 aufgegeben, mit der Zusicherung, dass der Verkäufer Amazon Deutschland ist. Als das Produkt nach 15 Tagen nicht versandt wurde, habe ich den Amazon-Kundenservice kontaktiert und ein Feedback erstellt. Wenn Sie keine Bewegung des Produkts sehen, wurde mir gesagt, dass ich in 2 Tagen erneut anrufen soll, und diese Anrufe dauerten 15 Tage, und einige sagten, dass es versandt wurde. In einigen Fällen wird das Produkt per Expressversand gesendet. Es gab ein Problem im Lager, ich habe eine Benachrichtigung erstellt, sie sagten immer wieder, dass das Produkt gesendet werde und hielten mich hin. Es ist der 02.04.2024 und das Produkt ist immer noch nicht verfügbar und wurde nicht versandt. Als ich heute anrief, wurde mir gesagt, dass wenn das Produkt nicht innerhalb von 2 Tagen versandt wird, Ihr Geld zurückerstattet wird und keine andere Lösung angeboten wird. Dem Produkt, das ich gekauft habe, wurde ein Preis von 1000 ₺ hinzugefügt. Sie haben mich 15 Tage lang hingehalten. Mein Kind wartet seit einem Monat auf Schuhe. Sie haben mich hilflos und zum Opfer meines Kindes gemacht. Kundendienste, die dem Kunden keine Lösung anbieten, und Amazon TR. Ich hasse es, ich werde zweimal darüber nachdenken, bevor ich wieder einkaufe.
