Allianz verzögert Auszahlung von 200.000 ₺ mit unbegründeten Forderungen

Ich habe mein Geschäft bei Allianz Sigorta versichert, und im Juli 2024 wurde das VRF-System auf der Terrasse meines Gebäudes in Ankara Beytepe durch einen starken Hagel beschädigt. Wir haben ein Gutachten von einem Sachverständigen erhalten, das den Schaden bestätigt, doch bis heute wurde kein Geld ausgezahlt. Jetzt verlangt Allianz zusätzlich einen Bericht von MASAK, um sicherzustellen, dass ich keinen Terrorismus finanziere, obwohl das Gebäude und die Konten eindeutig der Firma gehören. Als ob das nicht genug wäre, verlangen sie nun auch die persönlichen Daten aller meiner Geschäftspartner. Diese Erfahrung zeigt, wie unnötig kompliziert und kundenunfreundlich Allianz bei Schadensregulierungen agiert. Ich fordere die sofortige Auszahlung des vereinbarten Betrags in Höhe von 200.000 ₺ ohne weitere Verzögerungen oder unangebrachte Forderungen.