Allianz Kaskoversicherung für Honda 2023 abgelehnt – lange Wartezeit und Drohung

Ich habe eine Kaskoversicherung bei Allianz abgeschlossen, wünschte jedoch, ich hätte es nicht getan. Zahlt nicht unnötig Geld für eine Kaskoversicherung, denn wenn man sie wirklich braucht, bekommt man nicht das gewünschte Ergebnis. Mein 2023er Honda hat durch ein Streifen an einer Leitplanke einen kleinen Kratzer abbekommen. Da ich außerhalb der Stadt war, wollte ich den Schaden beheben lassen, sobald ich nach Istanbul zurückgekehrt bin. Ich machte Fotos und setzte mein Leben normal fort. Nach meiner Rückkehr nach Istanbul brachte ich mein Auto in die Werkstatt, erklärte den Vorfall und meldete den Schaden. Mein Antrag wurde jedoch abgelehnt, und als Begründung erhielt ich die Drohung, dass ich auf die schwarze Liste gesetzt werden könnte. Besonders ärgerlich war, dass ich zu keinem Zeitpunkt eine klare Erklärung für die Ablehnung oder die Konsequenzen erhielt. Der Umgang mit meinem Fall war aus meiner Sicht völlig unprofessionell. Ob ich tatsächlich auf der schwarzen Liste stehe, weiß ich nicht, aber ich denke darüber nach, rechtliche Schritte einzuleiten und hoffe auf eure Unterstützung. Ich habe die Fotos des Schadens geteilt, damit ihr sie überprüfen könnt. Es scheint, als würden sie einem kleinen Betrag hinterherjagen. Letztendlich habe ich den Schaden aus eigener Tasche bezahlt und nach einer 15-tägigen Wartezeit wegen der Kaskoversicherung einen Monat ohne mein Auto verbringen müssen.