Ich habe bei Alkapida einen Samowar der Marke Sevenlex bestellt. Nach einiger Zeit stellte ich fest, dass die Schrauben, an denen der Auslaufhahn befestigt ist, komplett verrostet und verschimmelt waren. Leider habe ich das zu spät bemerkt – über einen längeren Zeitraum haben wir Tee getrunken, der mit rostigem Wasser zubereitet wurde. Trotz meiner Nachricht an den Kundenservice erhielt ich keinerlei Rückmeldung. Es scheint, als wäre ihnen selbst die Gesundheit der Kundinnen und Kunden egal. Beim Kauf wurde mit „rostfreiem Stahl“ geworben – stattdessen bekommt man Rost im Tee. Das ist schlichtweg inakzeptabel.
Ich empfehle niemandem die Karaca Robotea Çaysever Teemaschine. Der untere Bereich des Wasserkochers ist einfach verrostet. Ich kann es absolut nicht nachvollziehen, wie ein Produkt, das mit Lebensmitteln bzw. Getränken in Berührung kommt, rosten kann. Was für ein billiges Baumaterial wurde hier ver...
Am 22.10.2023 habe ich im Enplus-Geschäft die Sage STM600 Teemaschine, Edelstahl, 1,7 l Kapazität, 2000W gekauft. Nach nur 3-4 Anwendungen bildeten sich, obwohl ich das Gerät nach jeder Nutzung gemäß der Bedienungsanleitung gereinigt habe, rostähnliche Flecken am Boden des Behälters, die trotz gründ...
Ich hatte ein Essgeschirr-Set mit Goldrand von Alkapida.com gekauft, aber schon nach dem ersten Spülen wurden die Ränder rot. Leider haben sie mir überhaupt nicht geholfen. Statt Unterstützung zu bieten, haben sie mir lediglich eine Nachricht geschickt, in der stand, dass es ein Anwendungsfehler sei...
Ich wollte ein Set aus Tellern und Löffeln bei Alkapida bestellen, doch angesichts der vielen Beschwerden frage ich mich, ob die Produkte defekt oder unvollständig geliefert werden oder Rückerstattungen verweigert werden. Diese Erfahrung zeigt, dass entweder die Beschwerden nicht ernst genommen oder...
Kommentare