Aliexpress-Bestellung seit über einem Jahr nicht geliefert – Rückerstattung gefordert
Am 17. Juli 2024 habe ich über Aliexpress einen Detektor bestellt (Bestellnummer: 1106367804891982). Obwohl inzwischen mehr als ein Jahr vergangen ist, habe ich weder das Produkt erhalten noch eine Rückerstattung erhalten.
In einem ähnlichen Fall wurde mir der Betrag sofort zurückerstattet. Bei dieser Bestellung wurde jedoch keine Lösung angeboten.
Für die Bestellung habe ich mit meiner Kreditkarte insgesamt 3.825 TL bezahlt. Die Lieferung sollte nach Izmir erfolgen, und die Bestellung stand unter Garantie. Da ich bei meiner letzten Erfahrung schnell eine Lösung erhielt, habe ich mich bislang nicht an den Aliexpress-Kundendienst gewandt. Dieses Mal habe ich jedoch seit Langem weder das Produkt noch mein Geld zurückbekommen.
Ich fordere, dass mein Problem umgehend gelöst wird und mir entweder das bestellte Produkt zugesendet oder der gezahlte Betrag erstattet wird.
