Für Belgrad habe ich über Booking bis zu 2160 € für eine Kfz-Versicherung mit kleinem Schaden gemietet. Später bemerkte ich beim Parken, dass der Parksensor nicht funktionierte, was zu einem kleinen Unfall führte und einen Riss in der Rückleuchte verursachte. Bei der Rückgabe des Autos in Belgrad habe ich dies dem autorisierten Mitarbeiter erklärt. Danach wurde mir gesagt, ich müsse 1230,61 € (146.442,83 RSD) für die Reparatur zahlen. Ich wies darauf hin, dass ich das Auto mit kleiner Schadensversicherung gemietet habe. Sie konnten jedoch nicht helfen und verlangten die Zahlung von 1230,61 €, mit der Zusage, dass ich die Belege an Booking senden könne, um eine Rückerstattung zu erhalten. Trotz der Versicherung wurde mir ungerechtfertigt 1230,61 € berechnet. Daher fordere ich die Rückzahlung von Booking oder der Autovermietung Alamo. Ihre Ablehnung hat mich als Kunden benachteiligt. Es ist inakzeptabel, dass ein Unternehmen wie Booking Vertragsbruch begeht.
Das bei der Firma Alamo über Booking gemietete Auto, das ich am Flughafen Belgrad abgeholt habe, war das schlechteste Auto, das ich je gefahren bin. Das Fahrzeug war überhaupt nicht gewartet worden, und obwohl es neu war, zeigte es Warnungen für Motoröl und Motorschäden an. Das Auto erreichte nicht ...
Am 11.11.2023 habe ich ein Fahrzeug von Alamo Rent A Car gemietet. Zunächst hatte ich keine Versicherung abgeschlossen. Am 12.11.2023 wollte ich die Mietdauer verlängern und eine Versicherung beantragen. Ich habe die Mietdauer versichert verlängert und noch am selben Tag meine Versicherungspolice pe...
Während meines Urlaubs in Montenegro habe ich bei Payless am Flughafen ein Auto gemietet, da ich dachte, eine große Firma sei zuverlässig. Dafür habe ich eine Kaution von 1573 € hinterlegt. Die Übergabe des Fahrzeugs dauerte jedoch ganze 2,5 Stunden, währenddessen wurde ich unhöflich behandelt. Beso...
Ich habe im Ausland bei Enterprise / Alamo ein Auto gemietet. Nach der Rückgabe wurde mir vorgeworfen, dass die Felgen zerkratzt seien, und es wurden 1.172 Euro Reparaturkosten von mir verlangt. Da ich bei der Anmietung nicht im Detail überprüft habe, ob die Felgen bereits beschädigt waren, soll ...
Hallo, ich hatte vom 16. bis 18. Februar in Montenegro ein Auto gemietet. Obwohl inzwischen etwa ein Monat vergangen ist, wurde meine Kaution noch immer nicht zurückerstattet und erscheint weiterhin als Reservierung (Provisionsbuchung). Die Verantwortlichen vor Ort sagten mir, dass die Rückerstat...