Hallo, ich hatte vom 16. bis 18. Februar in Montenegro ein Auto gemietet. Obwohl inzwischen etwa ein Monat vergangen ist, wurde meine Kaution noch immer nicht zurückerstattet und erscheint weiterhin als Reservierung (Provisionsbuchung).
Die Verantwortlichen vor Ort sagten mir, dass die Rückerstattung bereits am 18. Februar erfolgt sei. Doch meine Bank bestätigt, dass kein entsprechender Betrag eingegangen ist.
Leider bin ich dadurch benachteiligt und finde keinen zuständigen Ansprechpartner. Wenn mein Kontoabschluss erfolgt, werde ich den Betrag als Schuld begleichen müssen.
Ich bitte dringend um eine Rückmeldung und die sofortige Rückerstattung meiner Kaution.
Ich habe vom 01. bis 04. Mai am Flughafen Pristina (Kosovo) über Sixt ein Auto gemietet. Bei der Abholung wurde eine Kaution von 1.000 € (ca. 45.000 TL) über meine Kreditkarte abgebucht. Bei der Rückgabe wurde das Fahrzeug kontrolliert – es gab laut Mitarbeiter keinerlei Schäden, und mir wurde mitge...
Während meines Urlaubs in Montenegro habe ich bei Payless am Flughafen ein Auto gemietet, da ich dachte, eine große Firma sei zuverlässig. Dafür habe ich eine Kaution von 1573 € hinterlegt. Die Übergabe des Fahrzeugs dauerte jedoch ganze 2,5 Stunden, währenddessen wurde ich unhöflich behandelt. Beso...
Für die Fahrzeuganmietung in Kosovo vom 26. August bis zum 2. September habe ich eine Kaution in Höhe von 500 € hinterlegt. Die Reservierung erfolgte über Holidaycars bei der Firma Carwiz. Es wurde mir zugesichert, dass die Kaution spätestens innerhalb von 28 Tagen zurückerstattet wird. Heute sind b...
Ich habe bei Greenmotion vom 14. bis 18. Juli 2025 ein Fahrzeug gemietet. Obwohl ich den Wagen pünktlich, vollständig und ohne Schäden zurückgegeben habe, wurde mir die Kaution bis heute nicht erstattet. Tage nach der Rückgabe ist noch immer keine Zahlung eingegangen. Bei Kontaktaufnahme mit dem ...
Am 16. Juni habe ich ein Fahrzeug gemietet und es bereits nach zwei Tagen zurückgegeben. Trotzdem wurde die Kaution bis zum 16. Juli nicht zurückerstattet. Von der angegebenen Kontakttelefonnummer hat sich niemand bei mir gemeldet. Zum Vergleich: Eine Woche nach dieser Anmietung habe ich bei einer a...