Alamo Mietwagen in Belgrad, Wartungsprobleme und unhöflicher Kundenservice bei Rückgabe

Das bei der Firma Alamo über Booking gemietete Auto, das ich am Flughafen Belgrad abgeholt habe, war das schlechteste Auto, das ich je gefahren bin. Das Fahrzeug war überhaupt nicht gewartet worden, und obwohl es neu war, zeigte es Warnungen für Motoröl und Motorschäden an. Das Auto erreichte nicht einmal eine Geschwindigkeit von über 70 km/h, was die Fahrt extrem erschwert hat. Es war eindeutig in einem unzumutbaren Zustand, und ich musste ständig mit der Technik kämpfen, anstatt meinen Aufenthalt zu genießen. Da ich das Auto nur für drei Tage gemietet hatte, konnte ich wegen der ständigen Probleme mit dem Fahrzeug keine Sehenswürdigkeiten besichtigen. Es hat meine Auslandsreise zu einer Qual gemacht und mir viel Zeit geraubt. Als ich das Auto am Alamo-Büro am Nikola-Tesla-Flughafen zurückgab, erzählte ich all dies, doch anstatt sich zu entschuldigen, drohten sie mir und zeigten keinerlei Einsicht. Sie waren äußerst unhöflich, und wir wurden verbal angegriffen.