Verweigerung am Boarding und Forderung nach Rückerstattung bei Aegean Airlines

Ich habe ein Flugticket von der griechischen Fluggesellschaft Aegean Airlines für meine Reise in ein anderes Land erworben. Obwohl ich zuvor einen Antrag auf Aufenthaltsgenehmigung gestellt hatte und trotz des Besitzes eines grünen Reisepasses wurde mir am 12.01.2023 um 16:50 Uhr der Einstieg in den Flug von Istanbul Airport nach Warsaw Airport (WAW) verweigert. Insbesondere aufgrund der Unkenntnis des Sicherheitsbeauftragten namens Öner und seiner Mitarbeiter erlebte ich Probleme. Gleichzeitig wurde ich von einem anderen Mitglied Ihres Sicherheitspersonals beleidigt. Aufgrund dieser Vorfälle fordere ich eine Erstattung des Sitzplatzpreises oder eine Geldrückerstattung.