Qualitätsmängel bei Adidas Fußballschuh trotz geringer Nutzung

Ich habe mir ein Paar professionelle Fußballschuhe von Adidas gekauft, die bereits beim ersten Spiel erste Mängel zeigten. Obwohl ich sie nur wenig getragen habe, begann sich die vordere Partie der Schuhe abzulösen. Zudem verursachen die innenliegenden Schnürsenkel durch starken Druck auf den Knöchel schmerzhafte Wunden. Nach der ersten Nutzung brachte ich die Schuhe zu dem Adidas-Händler zurück, bei dem ich sie gekauft hatte. Dort wurden sie zur Prüfung eingeschickt, jedoch wurde mein Anliegen abgelehnt. Für ein Produkt in dieser Preisklasse ist das absolut enttäuschend. Ich kann die Schuhe nicht mehr tragen, da sie Schmerzen verursachen, und ein Austausch oder eine Lösung wurde mir nicht angeboten. Es war mein erster Kauf von Adidas Fußballschuhen – und leider war es keine gute Erfahrung. Von einer Marke wie Adidas hätte ich eine andere Qualität und einen besseren Kundenservice erwartet.