Adidas Schuhe drücken stark keine Rückgabe möglich, Umtausch erforderlich
Am 23.03.2024 habe ich in einem Adidas-Geschäft für 2.765,90 ₺ Schuhe gekauft, die ich nur zweimal tragen konnte. Der Schuh drückt auf der rechten Seite so stark auf meinen Fußknöchel, dass offensichtlich ein Problem mit der Passform vorliegt und das Tragen unmöglich ist. Deshalb bin ich zum Geschäft zurückgegangen, um eine Rückgabe zu beantragen. Der Verantwortliche dort sagte mir, dass sie keine Rückgaben akzeptieren, aber ich einen Umtausch beantragen könne. Er erwähnte auch, dass er dasselbe Problem hatte und es durch Einlegen gelöst hat. Warum sollte ich für teure Schuhe, die ich bei Ihnen gekauft habe, zusätzliche Änderungen vornehmen müssen? Ich habe Adidas vertraut, als ich bei Ihnen eingekauft habe, aber Ihre Produkte haben mich enttäuscht. Ich werde keine weiteren Einkäufe mehr bei dieser Marke tätigen und fordere eine schnelle Lösung meines Problems.
