ADAC-Reisen Anstatt 2 Doppelzimmer haben wie ein Doppelzimmer für 4 Personen bekommen
Wir haben eine Reise für 4 Personen für 2.600 € gebucht. Alle Personen zahlten den vollen Preis.Die einzige Auswahlmöglichkeit war Doppelzimmer, wir hatten nicht die Möglichkeit 2 Doppelzimmer auszuwählen. Weil es nicht näher beschrieben war und und alle Personen voll zahlen, sind wir davon ausgegangen,dass wir in 2 Doppelzimmer untergebracht werden. Zu keinem Zeitpunkt gab es einen Hinweis,dass ein einziges Doppelzimmer mit allen 4 Pers belegt wird. Ein Vergleich auf der Website zeigt, dass die Buchung für 2Personen im Doppelzimmer, mit etwa 1300 berechnet wird. ADAC sagt, dass wir davon ausgehen mussten,dass das Doppelzimmer mit allen 4 Personen belegt wird, weil wir nicht 2 Doppelzimmer gebucht haben. Aber es gab zu keinem Zeitpunkt die Möglichkeit auszuwählen wie belegt wird und auch keinen Hinweis auf diese sonderbare Belegungsart. Ganz im Gegenteil, die Buchungsmaske erweckte stets den Eindruck,dass es selbstverständlich ist, dass eine normale Buchung vorgenommen wird. Wir warten auf die Klärung,und werden darüber berichten.
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