Mein Schwager aus Bosnien und Herzegowina mietete im Mai 2025 bei der Firma TTC Taşımacılık Otomotiv İnş. Turz. Eml. ve Tic. Ltd. Şti. (Active Rent A Car), die T***** A******* Ç********** gehört, ein Fahrzeug. Nachdem er das Auto ohne Probleme zurückgegeben hatte, wurde ihm am 03.07.2025 von T***** A******* Ç********** ein Beleg geschickt, der angeblich die Rückerstattung der Kaution auf seine Kreditkarte bestätigte.
Doch als mein Schwager die Vorgänge online überprüfte und zusätzlich bei seiner Bank nachfragte, stellte sich heraus, dass zwischen dem 03.07.2025 und dem 30.07.2025 keinerlei Transaktion auf seiner Kreditkarte sichtbar ist.
Als wir die Firma unter der Telefonnummer 053********75 anriefen und darum baten, dass sie den Vorgang nochmals bei ihrer Bank überprüfen, zeigte man keinerlei Bereitschaft zu helfen. Auf spätere Anrufe wurde überhaupt nicht mehr reagiert.
Active Rent a Car – Meine Kaution von 900 € wurde nach über einem Monat noch nicht zurückerstattet Am 15.09.2025 habe ich am Flughafen Izmir über Right Cars bei Active Rent a Car für eine Woche einen Fiat Egea gemietet (Reservierungsnummer: RC2228073IW). Ich habe das Fahrzeug in einwandfreiem Zustan...
Am 16. September 2024 mieteten wir ein Fahrzeug bei Active Rent A Car. Die erste verwendete Kreditkarte zeigte einen Fehler an, daher versuchten wir die Zahlung mit einer anderen Karte. Die Zahlung wurde erfolgreich ausgeführt und von dieser Bankkarte wurde auch die Kaution abgebucht. Nach langem Au...
Für die Fahrzeuganmietung in Kosovo vom 26. August bis zum 2. September habe ich eine Kaution in Höhe von 500 € hinterlegt. Die Reservierung erfolgte über Holidaycars bei der Firma Carwiz. Es wurde mir zugesichert, dass die Kaution spätestens innerhalb von 28 Tagen zurückerstattet wird. Heute sind b...
Ich habe vom 01. bis 04. Mai am Flughafen Pristina (Kosovo) über Sixt ein Auto gemietet. Bei der Abholung wurde eine Kaution von 1.000 € (ca. 45.000 TL) über meine Kreditkarte abgebucht. Bei der Rückgabe wurde das Fahrzeug kontrolliert – es gab laut Mitarbeiter keinerlei Schäden, und mir wurde mitge...
Seit fünf Jahren miete ich Fahrzeuge bei CNS Transfer Car Rental und hatte bisher keinerlei Probleme. Deshalb habe ich im Januar dieses Jahres im Voraus eine Reservierung und Zahlung vorgenommen – für mich selbst und für meinen herzkranken Vater, insgesamt zwei Fahrzeuge, für die ich 2.115 € überwie...
