Active Rent a Car – Meine Kaution von 900 € wurde nach über einem Monat noch nicht zurückerstattet Am 15.09.2025 habe ich am Flughafen Izmir über Right Cars bei Active Rent a Car für eine Woche einen Fiat Egea gemietet (Reservierungsnummer: RC2228073IW). Ich habe das Fahrzeug in einwandfreiem Zustand zurückgegeben und beim Mietbeginn eine Kaution von 900 € hinterlegt. Im Vertrag war ausdrücklich angegeben, dass die Kaution innerhalb von 30 Tagen nach der Fahrzeugrückgabe erstattet wird. Inzwischen ist mehr als ein Monat vergangen, und ich habe noch keine Rückzahlung erhalten. Ich habe mehrfach versucht, sowohl mit der Filiale in Izmir als auch mit der Zentrale in Antalya Kontakt aufzunehmen. Besonders über WhatsApp bekam ich anfangs Antworten, aber seitdem ich die Rückzahlung meiner Kaution angesprochen habe, reagiert niemand mehr auf meine Nachrichten. Obwohl ich das Fahrzeug ohne Schäden und pünktlich zurückgegeben habe, ist diese lange Verzögerung absolut inakzeptabel. Ich habe bisher gute Erfahrungen mit dieser Firma gemacht, doch dieses Verhalten hat mein Vertrauen stark erschüttert. Ich fordere die umgehende und vollständige Rückerstattung meiner Kaution von 900 € und erwarte eine sofortige Rückmeldung von den Verantwortlichen bei Active Rent a Car.
Am 15.09.2025 habe ich über Right Cars bei der Firma Active Rent A Car für eine Woche einen Fiat Egea gemietet (Reservierungsnummer: RC2228073IW). Ich habe das Fahrzeug ohne Probleme zurückgegeben und während der Anmietung eine Kaution in Höhe von 900 € hinterlegt. Im Vertrag war ausdrücklich ang...
Active Rent a Car hat meine 900 Euro Kaution auch nach drei Monaten noch immer nicht zurückgezahlt. Sie haben mich in jeder Hinsicht blockiert, ich kann niemanden erreichen. Eigentlich haben sie mir nie geantwortet. Die 900 Euro wurden nicht als Kaution blockiert, sondern direkt als Verkaufsvorgang ...
Im Zeitraum vom 21.04.2024 bis 28.04.2024 habe ich bei der Active Rent a Car-Niederlassung ein Fahrzeug gemietet. Meine Kaution in Höhe von 900 Euro wurde einbehalten. Obwohl ich per E-Mail Kontakt aufgenommen habe, erhalte ich keinerlei Unterstützung. Statt zu helfen, kritisieren sie lediglich i...
Ich lebe im Ausland und kam am 27. September nach …, um meine Familie zu besuchen. Um für 5 Tage ein Auto zu mieten, buchte ich bei RC Cars (Active Rent A Car), da der Preis mit etwa 78 USD angemessen war. Am Flughafen konnte ich diese Agentur weder im Inlands- noch im internationalen Bereich fin...
Am 1. Juli habe ich am Flughafen Kayseri Erkilet bei der Firma 724 Rent ein Fahrzeug der Marke Renault Clio für 6 Tage gemietet (ursprünglich reservie...