Probleme mit der Stornierung des Alf bt-122 Dampfreinigers von A101

Als ich erfuhr, dass die Lieferzeit des Dampfreinigers Alf bt-122 mit der Bestellnummer 1514737657017429, den ich am 31. Januar bei a101.com.tr bestellt habe, 30 Tage beträgt, hat A101 meine Bestellung immer noch nicht storniert, obwohl ich die Stornierungsverfahren eingeleitet habe. Obwohl seit dem Beginn des Stornierungsprozesses bereits ein Tag vergangen ist, wurde meine Stornierung nicht genehmigt und die Zahlung wurde nicht erstattet. Zudem kann der Lieferprozess nicht auf dem Bildschirm, wo wir die Bestellung aufgegeben haben, angezeigt werden. Man muss sich die Mühe machen, die Firma anzurufen und dies herauszufinden. Ich hoffe, dass der Preis des Produkts auf anderen Einkaufsplattformen nicht steigt, nachdem meine Bestellung storniert wurde. Andernfalls werde ich mich an den Verbraucherschlichtungsausschuss wenden müssen. Ich werde nie wieder Produkte von A101 kaufen. Mein Rat an diejenigen, die online bestellen werden, ist, es nicht zu tun.