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Erdal ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden

Finger weg von 7Slots, Betrügerseite

Finger weg von 7Slots, Betrügerseite
Finger weg von 7Slots, Betrügerseite
Finger weg von 7Slots, Betrügerseite
Finger weg von 7Slots, Betrügerseite
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Erdal
26 März 12:49
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Finger weg von den Betrügern von 7Slots!
Ich habe ein paar Mal Geld eingezahlt und dann 100.000 ₺ gewonnen.
85.000 ₺ wollte ich mir auszahlen lassen – erst wurde die Auszahlung genehmigt, und jetzt ist mein Account plötzlich blockiert.
Von Anfang an nur eine Betrugsmasche, damit sie nicht auszahlen müssen.
Finger WEG!

Erdal
26 März 12:41

Es ist nicht so einfach, diese Dinge, 10 Tage lang eine Menge Dokumente anfordern und dann blockieren, um das Geld nicht zu zahlen. Ihre Website hat meine bezahlte Karte nicht akzeptiert, obwohl es eine Visa war, Sie sagten, wählen Sie ein anderes Konto, daraufhin habe ich das IBAN meiner Frau angegeben (Denizbank), weil Sie nur Denizbank und 2 andere Banken akzeptieren, und auf Ihren Vorschlag hin habe ich ein anderes Konto angegeben. Wir haben alle Dokumente gesendet, Sie haben sie genehmigt und dann blockiert. So geht das nicht, diese Methode war von Ihnen von Anfang an geplant! Öffnen Sie mein Konto und ermöglichen Sie mir, mit meiner eigenen Karte (Sparkasse Visa) eine Auszahlung vorzunehmen.

26 März 12:43
Erdal
26 März 12:53

Das 7slot-Konto ist bereits auf meinen Namen, nicht auf den Namen meines Mannes! Ich habe 3-4 Mal mit meiner Sparkasse Visa-Karte Geld eingezahlt und gespielt. Zuletzt habe ich Geld gewonnen und wollte einen Teil davon wieder auf meine Sparkasse Visa-Karte überweisen lassen, aber bei jedem Versuch auf der Website wurde mir gesagt, ich solle eine andere Methode wählen. Ich habe den Live-Support darüber informiert, dass ich meine Karte nicht verwenden kann, und man sagte mir, ich solle ein anderes Konto (IBAN) verwenden! Ich wollte meine IBAN eingeben, aber das ging nicht, weil es sich um ein Auslandskonto handelt. Bei Banküberweisungen wurden nur Denizbank und zwei andere Banken akzeptiert, also haben wir die IBAN meiner Frau eingegeben und Ihnen alle Unterlagen von uns beiden geschickt. Die Genehmigung kam, dann kam die Sperre. Ich weiß nicht, wie ich es noch erklären soll. Das Konto ist bereits auf meinen Namen, die IBAN ist ein Familienkonto. Möchten Sie das Familienbuch sehen? Kein Problem, das haben wir auch, aber sperren Sie nicht auf diese Weise. Wenn Sie nicht zahlen wollen, sagen Sie die Wahrheit. Von Anfang an hatte ich schon so ein Gefühl!

26 März 13:02
Erdal
26 März 13:07

Ich habe den Live-Support gefragt, mir wurde gesagt, ich solle ein anderes Konto ausprobieren! Laut den von Ihnen erwähnten Regeln muss die Auszahlung mit der gleichen Methode erfolgen, die auch für die Einzahlung verwendet wurde, aber Sie haben diese Methode wissentlich als fehlerhaft angezeigt, obwohl es mit meiner Sparkasse Visa nicht funktioniert. Wenn Ihr Live-Support die richtige Antwort gegeben hätte, hätte er nicht gesagt, ich solle ein anderes Konto ausprobieren, denn in Ihren eigenen Regeln steht, dass die Methode, die für die Einzahlung verwendet wurde, auch für die Auszahlung verwendet werden muss. Die Antwort des Live-Supports hätte lauten müssen: Sie können keine andere Methode wählen, die verwendete Methode muss genutzt werden, ich werde überprüfen, warum es gesperrt ist oder einen Fehler anzeigt, und mich bei Ihnen melden. Aber er hat durch falsche Anweisungen gegen Ihre eigenen Regeln verstoßen. Jetzt machen Sie mich verantwortlich, um ein paar Groschen nicht zu zahlen... Das ist Betrug, nichts anderes. Ein solches Problem habe ich auf keiner anderen Casino-Seite jahrelang gesehen oder erlebt!

Erdal
26 März 13:24

Bitte geben Sie eine Antwort, Suna. Steht das in Ihren Regeln? 8.11.2 Geld muss auf die gleiche Weise abgehoben werden, wie es eingezahlt wurde. Ich habe das jetzt versucht, aber die Seite hat absichtlich die Visa-Karte, die ich für die Einzahlung verwendet habe, nicht akzeptiert, und Ihr Live-Support hat mir geschrieben, ich solle ein anderes Konto ausprobieren. Meinen Sie, dass es gemäß Artikel 8.11.2 falsch oder richtig ist, so zu antworten? Öffnen Sie mein Visa-Konto für Abhebungen, damit ich mein Geld auf die gleiche Weise erhalte. So einfach ist das. Aber Sie blockieren und tun alles, um die Zahlung des Geldes zu verhindern. Eine sehr arme und billige Methode ;-)

27 März 11:56

Hallo! Damit wir diese Situation besser verstehen können, könnten Sie uns bitte Screenshots Ihrer Korrespondenz mit dem Support-Team zusenden?

27 März 11:58
Erdal
27 März 12:25

Ich habe diese Einzahlung nicht registriert, weil ich danach die Denizbank-Karte meiner Frau benutzt habe (weil Sie diese Bank und zwei andere Banken unterstützen). Meine deutsche Sparkasse-Karte (VISA) wurde auf der Seite nicht akzeptiert, ich habe es 3-4 Mal versucht, und die Überweisung hat auch nicht funktioniert, weil es eine Auslandskarte ist. Wie ich geschrieben habe, wenn nötig, kann ich auch das Familienbuch schicken, um zu zeigen, dass es uns gehört, das ist kein Problem. Hier gab es eine falsche Anleitung vom Live-Support, bitte öffnen Sie das Konto und aktivieren Sie die Karte, auf die ich mein eigenes Geld eingezahlt habe, damit es dorthin abgehoben werden kann.

Erdal
27 März 12:26

Wenn Sie Ihre Website ernsthaft verwalten möchten, helfen Sie dem Kunden, damit wir weiterspielen und zufrieden sind, wie bei anderen Websites. Danke.

27 März 12:41

Ich werde die Informationen an die Sicherheitsabteilung weiterleiten und detaillierte Informationen von ihnen erhalten. Danach werde ich mit einer Lösung auf Sie zurückkommen. Bitte machen Sie sich keine Sorgen!

Erdal
27 März 12:43

In Ordnung, danke, verlieren Sie keine guten Kunden wegen 2-3 Lira :-)

27 März 14:13

Eine Anfrage für zusätzliche Dokumente wurde an Sie gesendet, bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse.

Erdal
27 März 14:45

Danke, ich habe die gewünschten Dokumente wie in der E-Mail beschrieben übermittelt.

28 März 14:52

Hallo! Nach der Dokumentenprüfung wurde entschieden, dass Ihre Einzahlungen in Höhe von insgesamt 1900 TL erstattet werden. Dieser Betrag wird Ihrem Guthaben gutgeschrieben. Bitte stellen Sie einen Auszahlungsantrag, Ihr Antrag wird so schnell wie möglich bearbeitet.

Erdal
28 März 15:39

Bei den Anfragen wurde ein Auszahlungsantrag über 85.000 TL gestellt, warum ist es jetzt 1.900 TL? Bitte überprüfen Sie, wie auf dem Bild zu sehen, 85.000 TL. Danke.

28 März 15:46
Erdal
28 März 15:51

Also, die gewonnenen 85.000 TL sind weg, das sagen Sie also. Ist es nicht normal, dass ich darauf bestehe? Ich habe 85.000 TL im Spiel gewonnen, und Sie zahlen 1.900 TL auf das Konto ein. Ich verstehe gar nichts!

Erdal
28 März 17:07

Ich habe verstanden, dass das gewonnene Geld eine Geschichte geworden ist. Kann ich jetzt die 1900 TL, die auf dem Konto auf dieser Seite sind, zum Spielen verwenden? Das Ergebnis ist überhaupt nicht schön, das Geld, das ich gewonnen habe, ist verschwunden.

31 März 10:39

Hallo! Soweit ich sehen kann, haben Sie den betreffenden Betrag verloren, ohne auf unsere Antwort zu warten.

Erdal
31 März 10:58

Da ich die Antwort kenne, gibt es keinen Grund, dieses Thema weiter zu vertiefen! Ich habe es heruntergeladen, weil ich keine Lust habe, 20-30 € zurückzuziehen und eine Menge Transaktionen durchzuführen. Der Gewinn ist sowieso weg, worauf warte ich noch. Ich investiere auf einer anderen Seite und spiele dort, dann ist es erledigt!

31 März 12:44
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