BYD Seal DM erscheint nicht in der mobilen BYD-App
Seit etwa einer Woche versuche ich, mein Fahrzeug mit dem Kennzeichen 34 N** 898 (BYD Seal DM) über die BYD-Mobilanwendung zu nutzen. Trotz zahlreicher Versuche kann ich mein Fahrzeug in der App jedoch nicht sehen. Obwohl ich mich mehrfach über die Anwendung registriert habe, wird meine E-Mail-Adresse im System nicht gespeichert, weshalb das Fahrzeug nicht meinem Benutzerkonto zugeordnet werden kann.
Um dieses Problem zu lösen, bin ich zusätzlich zum ALJ BYD Service gefahren und habe dort die Registrierung meines Fahrzeugs in der App durchführen lassen. Dennoch erscheint mein Fahrzeug weiterhin nicht in der Anwendung, und meine E-Mail-Adresse ist noch immer nicht mit dem Fahrzeug verknüpft. Aus diesem Grund kann ich mein Fahrzeug nicht über die App verfolgen und auch die Funktionen und Dienste der BYD-App nicht nutzen.
Ich fordere, dass meine E-Mail-Adresse umgehend korrekt im System registriert wird und dass mein Fahrzeug mit dem Kennzeichen 34 NEE 898 vollständig mit meinem Konto verknüpft wird, damit ich mein Fahrzeug in der BYD-App problemlos sehen und alle Funktionen nutzen kann.
