11Teamsports Fußballschuhe Bestellung Ausverkauft und Stornierung trotz Angebot

Ich habe kürzlich bei 11Teamsports bestellt. Innerhalb kurzer Zeit erhielt ich die Nachricht, dass der von mir ausgewählte Fußballschuh nicht mehr verfügbar sei. Zuerst dachte ich, dass Fehler passieren können. Also bestellte ich einen anderen Schuh. Nach drei Tagen kontaktierte ich den Kundenservice, da ich noch keine Lieferbestätigung erhalten hatte. Wieder wurde mir gesagt, dass auch dieser Schuh ausverkauft sei. Ich schlug vor, den gleichen Schuh in einer anderen Farbe zum gleichen Preis zu nehmen, aber mein Vorschlag wurde einfach ignoriert und die Bestellung storniert. Ich frage mich, wie ein Unternehmen so unzuverlässig sein kann. Wie kann ein Online-Shop Schuhe anbieten, die entweder ausverkauft sind oder gar nicht verfügbar sind? Leider kann ich diesen Online-Shop nicht weiterempfehlen. Wer jedoch Geduld hat, kann es ja mal versuchen.