11teamsports Fußballschuhe Auswahl und Lieferverzögerung Qualität lässt stark nach

Seit Jahren bestelle ich hier Fußballschuhe und Zubehör für meinen Verein. In letzter Zeit hat sich jedoch die Qualität und Auswahl des Angebots deutlich verschlechtert. Es gibt kaum noch Schuhe in den benötigten Größen und die Angebote sind minimal. Meine letzte Lieferung sollte innerhalb von 1-3 Tagen eintreffen, kam aber fast eine Woche später an. Am fünften Tag ohne Lieferbestätigung rief ich an und wurde von Herrn Fuchs, einem sehr netten Mitarbeiter, über die Verzögerung informiert. Bei Bestellungen über 200 € erwarte ich, dass solche Informationen proaktiv vom Händler kommen. Das sollte nicht schwer sein. In puncto Lieferzeit lässt 11teamsports.com stark nach.