Hatalı Triger Kayış Seti Motorun Tamamen Değişmesine Neden Oldu

Skoda Rapid 2016 model 1.4 motor aracımıza Konya’da Doyco marka triger kayış seti takıldı. Parçanın hatalı üretiminden dolayı 01.08.2036 tarihinde, araç 253 bin kilometredeyken triger seti arızalandı ve motor komple zarar gördü, motorun tamamen değişmesi gerektiği söylendi.

Aracımız özel serviste incelendi ve ustamız hasarın triger setinin hatalı olmasından kaynaklandığını belirtti. Bu süreçte ürünü aldığımız Konya’daki firmayla görüştük, onlar da parçayı Doyco’nun üretim yerine gönderdiklerini söylediler. Yaklaşık bir aydır bekliyoruz ancak ne firmadan ne de üretici taraftan net bir dönüş yapılmıyor, “ne olacağı belli değil” denilerek geçiştiriliyoruz ve sürecin bu şekilde umursanmadan ilerlemesi bizi mağdur ediyor.

Hatalı üretilen triger kayış seti nedeniyle komple motor masrafı ile karşı karşıya kaldım. Doyco’nun ve ürünü aldığımız firmanın sorumluluğunu yerine getirerek aracımda oluşan motor masrafının tamamını karşılamasını ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.