Davetiye Rüzgarı Ne Eksiklerin Tamamlanması, Ne İade Ne De Başka Bir Telafi Seçeneği Sunuldu

Instagram üzerinden “davetiyeruzgari” adlı hesaptan mühürlü kuru çiçekli davetiye modelinden 500 adet sipariş verdim. Siparişi 08.06.2026 tarihinde oluşturdum ve bana 11.06.2026 veya 12.06.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak kargo 17.06.2026 tarihinde elime ulaştı, yani vadedilenden günler sonra teslim edildi.

18.06.2026 tarihinde ürünleri detaylı kontrol ettiğimde kartlardan 52 adet, zarflardan 83 adet, mühürlerden ise 90 adet eksik gönderildiğini fark ettim. 5–10 adet eksik olsa hata denilebilir belki ama bu kadar büyük eksik bence kabul edilemez ve mağduriyet yaratmaktadır. Bu sipariş için karşı tarafa EFT ile 5.800 TL ödeme yaptım.

Eksikleri fark eder etmez WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Eksik ürünleri açıkça belirtmeme rağmen, “eksik değiller, davetiyeleri hazırlamadan önce söyleseydiniz” gibi tamamen sorumluluğu üzerimden atmaya yönelik bir cevap verdiler ve hiçbir şekilde çözüm üretmeye yanaşmadılar. Ne eksiklerin tamamlanması, ne iade ne de başka bir telafi seçeneği sunuldu.

Düğünüme 1 hafta kalmışken bu kadar ciddi eksik ve ilgisizlikle uğraşmak zorunda bırakıldım ve mağdur edildim. Eksik gönderilen davetiye, zarf ve mühürlerin acilen tamamlanmasını ya da ödediğim bedelin eksik ürünler oranında iadesini talep ediyorum.