Avcılar Dalmışlar Otomotiv Güven Duygusu Tamamen Zedelendi

İstanbul Avcılar Şükrübey’de bulunan Dalmışlar Otomotiv’den 2021 model Hyundai i20 araç alırken yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Araç 2021 model olmasına rağmen üzerinde 2018 model lastikler/jantlar olduğunu sonradan fark ettim, satış esnasında bununla ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi.

Ayrıca satışta başta anlaştığımız fiyatın üzerine sonradan 10.000 TL daha eklendi. Ben aracı almaktan vazgeçtiğimi söyleyince fiyatı tekrar eski haline düşürdüler. Bu durum, “Vazgeçmeseydim ne olacaktı? ” sorusunu aklıma getirdi ve kendimi açıkça kandırılmış ve güvenim sarsılmış hissettim. İnsan araç alırken karşısındaki esnafa güvenmek istiyor; bu süreçte bu güven duygusu tamamen zedelendi.

Tekerlek/lastik konusundaki mağduriyetimin giderilmesini, araca yılına uygun lastik/jant takılarak veya makul bir maddi telafi sunularak sorunun çözülmesini ve bu tür uygulamaların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.