Boğuk Sesli Crown Micro İntercom Cmmk02 Üründe Tekrarlanan Garanti Tamirleri Sonrası Değişim Talebi

Antalya’daki bayiden satın aldığım Crown Micro İntercom cmmk02 model ürünü aldığım günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün sesi karşı tarafa boğuk gidiyor, aynı şekilde ben de karşı tarafı boğuk duyuyorum ve bu nedenle ürünü amacına uygun kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili ürünü tam üç kez garantiye gönderdim. Her gönderdiğimde, ürünü açmadan sadece “başka telefonla deneyin” denilerek geri yollandı ve somut hiçbir işlem yapılmadı. Ürün defalarca denenmesine rağmen problem devam ediyor, buna rağmen teknik serviste detaylı bir inceleme yapılmadığını düşünüyorum.

Artık bu aşamadan sonra ürünü tekrar tamire göndermek istemiyorum. Üç kez servise gitmesine rağmen sorun çözülmediği için İntercom cmmk02 ürünümün yenisi ile değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ederim.