Bulanık Fotoğraflı Ürün Ve Geri Dönüşsüz İade Süreci

Coupleaksesuar’dan 01.07.2026 tarihinde kalpli tablo satın aldık. Ürünün üzerine bastırdığımız fotoğraflar bulanık ve net değil şekilde geldi. Ödemeyi kapıda nakit olarak, toplam 767 TL olacak şekilde Y**** K******** adına gerçekleştirdik.
Ürünün görsel kalitesi çok kötü olduğu için WhatsApp üzerinden firmaya ulaştık ve iade işleminin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne iademiz yapıldı ne de mesajlarımıza herhangi bir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Ürün fotoğrafları bulanık geldiği için iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.


