Sipariş Sonrası Onay Ve Teslimat Bilgisi Alınamadı, İade Talebi

11 Eylül 2025 tarihinde saat 11.00 civarında Costoreshop adlı internet sitesinden 3.595 TL tutarında bir kaban siparişi verdim. Sipariş numaram #44b638-22. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve saat 10.26’da ücret kartımdan çekildi. Ancak siparişlerim kısmına girdiğimde 'pending' (askıda) ifadesiyle karşılaştım ve herhangi bir kargo veya teslimat bilgilendirmesi almadım.

Daha sonra sitenin resmi bir COS online mağazası olmadığını öğrendim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.