to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ayrı aile olarak yer ayırdık resepsiyonda üç defa ayrı ayrı görüştüm odaların yan yana olması konusunda talebimi belirttim ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi.
9 Aralık resepsiyonda bulunan esmer bayan odaları yan yana ayarlamadılar. Sırf sorun çıkmasın diye uzatmadık. Hamam temizliği orta seviye yemekleri fena değil.
Çalışanların otelin sistemi hakkında hiçbir fikri yok bence. Bile bile 2. Defa tercih etmem. Lobi oldukça soğuk. Çocukla oturulmuyor.
23 Kasım tarihinde otelde konakladık kocaman bir oda ve içinde sadece iki kişilik yatak duvarda TV dolap buzdolabı klima var kendini zor ısıtan bir klima ile o hangar gibi odayı asla ısıtamadık yoldan çevirsen daha iyi çalışır düşüncesini bize hissettiren iki tane küçücük çocuğu receptiona koymuşlar...
Beş günlük bir tatildi. Öncelikle yeni ve fiyat performans olarak güzel bir otel. Odaları ve yatakları çok temiz; benim için en önemli noktaydı, teşekkür ederiz. Fakat eksik yönleri de var. Üçüncü kattaki odalar çok soğuk; banyodan sonra gece camlardan buz gibi soğuk üfürüyor. Oğlum ilk geceden ateş...
9 Mart cumartesi günü otele giriş yaptık, kocaman odada 3 tane petek var ancak bir tanesi çalışıyordu. Bunu bildirdik ve yapacağız deyip tam 2 saat yanımızda uğraştılar ve yapamadılar. Neden biz odaya gelmeden kontrol etmiyorsunuz, hava buz gibi ve 2 saatimi aldınız dedim. Yapacağım bir şey yok dedi...
Otel çalışanlarının laubali ve saygısız davranışlarından hiç memnun kalmadık özellikle resepsiyondaki kızıl saçlı hanımefendinin müşteri umurumda dahi değil. Çift kişilik yataklı oda istememize rağmen iki ayrı yataklı oda gösterip siz onu tek bir yatak olarak düşünebilirsiniz dedi. Umarım bu kafayla...
Net bir şekilde müşteri ayırt eden bir otel. Turistlere öncelik sağlanıyor. Kahvaltıda bile turistlere verilen kahvaltı tabakları bize verilmedi. Önce oda sorunu yaşadık, otele girdiğimizde istediğimiz odanın tadilatta olduğunu söylediler istemezseniz iade/iptal yapabiliriz deyip kestirip attılar ak...
Yorumlar