Connect Thermal Hotel

2 ayrı aile olarak yer ayırdık resepsiyonda üç defa ayrı ayrı görüştüm odaların yan yana olması konusunda talebimi belirttim ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. 9 Aralık resepsiyonda bulunan esmer bayan odaları yan yana ayarlamadılar. Sırf sorun çıkmasın diye uzatmadık. Hamam temizliği orta se...

Otelin bayan hamam bölümünde sıcak suların akmaması nedeniyle bilgi verdik, on dakika sonra gelir dediler. Buna istinaden bekledik ama yaklaşık bir saat beklememize rağmen sıcak su gelmedi. Bugün otelde üçüncü günümüz, buhar ve sauna kısımları bugüne kadar aktif buhar ve mentol vermiyordu. Sıcak su ...

Yaz ayında otelde aradığımız özellik havuzdur ama bone takmak zorunlu diyorlar. Başka bir şey demiyorlar. Ben şapka bile takamam, baş ağrısı yapar anında.

Açık büfe diye geldiğimiz oteldeki menünün makarna, pilav, su böreği olduğunu görünce büyük şok yaşadık. Ben hayatımda bu kadar kötü çok az şey gördüm. Her şey çok vasat ve termal adı altında sundukları hiçbir yer ücretsiz değil. Bildiğin hamam durumunda

Sadece temizlik kısmı iyi. Tamamen hayal kırıklığı bir otel. Çalışanları ilgisiz özellikle 13.01.2024 deki resepsiyondaki kadın personel. SPA çalışanları ilgisiz. Alınan paranın hakkı verilmeli diye düşünüyorum. Asla hiçbir konuda yardımcı olunmadı çok mutsuz bir şekilde otelden ayrıldık

Kazan Connect termal otelde 21-22 Nisan tarihleri konakladık. Otelin SPA bölümü çok sorunlu. Kurnalarda sıcak su yoktu. Otelde havlu olmadığını dile getirip vermediler ama patronun çocukları geldiğinde gözümüzün önünde onlara havlu verildi. Kızım SPA resepsiyonuna kola siparişi vermek için gidince c...