Sinekli Cola Turka Şişesi İçin İade Ve Tazminat Talebi


Mardin Artuklu’da bir bakkaldan aldığımız 1 litrelik Cola Turka’yı açıp bardağa döktüğümüzde, bardağın içinde sinek olduğunu fark ettik. Ürünün son tüketim tarihi 28.09.26 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde tedirgin etti. Olayı fark eder etmez ürünün ve bardağın fotoğraflarını çektik.
Bu yaşanan sorun nedeniyle sadece ürün bedelinin iadesini değil, ürün bedelinin üzerinde manevi tazminat ödenmesini de talep ediyorum. Ayrıca bu partinin ve üretim sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Gıda güvenliği açısından bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi


















