Kapalı Cam Şişede Yabancı Madde Bulunması Sağlık Endişesi Yaratıyor




Kola Turka Efsane 200 ml cam şişe ürününü Bizim Toptan’dan aldığım bir alışverişimde, şişenin içinde yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Şişe henüz açılmamışken, camın iç kısmında yabancı maddenin durduğunu görünce ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve sağlık açısından ciddi şekilde endişelendim.
Kapak açılmamış, şişe kapalı durumdayken böyle bir sorunla karşılaşmak üretim ve dolum sürecine olan güvenimi tamamen sarstı. Bu durumun yalnızca benim aldığım ürünle sınırlı kalmamasından, başka tüketicilerin de aynı riske maruz kalmasından endişe duyuyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünün yetkili birimler tarafından incelenmesini, üretim sürecinde nerede hata olduğunun tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hem sağlık açısından içimin rahatlaması hem de benzer bir problemin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
















