Cola Turka Şişesinin Sızması Halımı Kirletti Ve Gazi Gıda Yanıt Vermedi

22.02.2026 tarihinde saat 20.30 sularında Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’nde bulunan Gazi Gıda’dan 2,5 litrelik pet şişe Cola Turka satın aldık. Ürünleri poşetleriyle birlikte aracın bagajına koyup eve geçtik.
Eve geldiğimizde Cola Turka şişesinin etiketinin alt kısmında çok ince bir delik olduğunu, ürünün buradan sızarak hem aracın bagajına hem de koridordaki halıya aktığını fark ettik. Ürünün akması nedeniyle özellikle koridordaki halımda temizlik gerektirecek derecede kirlenme ve zarar oluştu.
22.02.2026 saat 23.30 sularında bu durumu fark ettikten sonra Cola Turka müşteri hizmetlerini arayarak tüm bilgileri paylaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve özellikle halım için oluşacak halı yıkama ücretinin karşılanmasını talep ediyorum.
Ürünün üretim veya ambalaj kaynaklı bu problemi nedeniyle oluşan zararımın tazmin edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi










