Kaba Çalışan Ve Adaletsiz Masa Politikasıyla Prince Coffee House'ta Hayal Kırıklığı

26 Ağustos 2026 tarihinde Galataport İstanbul’da bulunan Prince Coffee House’a yıllardır olduğu gibi tatlı ve kahve içmek için gittim. Üst katta deniz tarafında oturmak istedik, orada iki tane dörtlü, bir tane de ikili olmak üzere üç boş masa vardı. İkili masa çok yolun içinde ve rahatsız bir konumda olduğu için kenardaki dörtlü masaya geçtik.

Tam oturmuşken çalışanlardan biri koşar adım yanımıza gelip iki kişi olduğumuz için o masaya oturamayacağımızı söyledi. İç tarafta ve alt katta boş birçok masa olmasına, mekana girip çıkan neredeyse kimse olmamasına rağmen “yoğunluk olması ihtimali” bahanesiyle bizi oradan kaldırmaya çalıştı. Üstelik tam kenardaki dörtlü masalarda ikişer kişi oturan 3–4 masa varken bu muameleyi bize reva gördüler.

Yıllardır düzenli olarak gittiğim, arkadaşlarıma önerdiğim bir mekanın böyle saçma bir masa politikası uygulaması ve çalışanının bu kadar kaba davranması benim için kabul edilemez. Bu yaşananlardan sonra Prince Coffee House benim için tamamen bitmiştir.

Bu işletmenin çalışanlarının temel görgü ve iletişim kurallarını öğrenmesi ve müşterilere saygılı bir şekilde yaklaşmayı benimsemesi gerektiğini düşünüyorum. Bugüne kadar bu mekana yaptığım tüm harcamaların da hak etmedikleri bir kazanç olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Müşteri memnuniyetini hiçe sayan bu tutumunuzu kamuoyunun dikkatine sunuyor ve bu yaklaşımın diğer misafirlere de yaşatılmamasını umuyorum.