Ödenen Sipariş Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
8 Ağustos’ta Çizgi Kare isimli siteden el işi kutusu siparişi verdim ve 1.350 TL ödememi kartımdan hemen tahsil ettiler. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Hem Instagram üzerinden hem de telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, telefonlar açılmıyor, mesajlara dönüş yapılmıyor. Ödemesi alınmış bir siparişin bu kadar süre kargolanmaması ve iletişime geçilememesi güven kırıcı bir durumdur.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgilerinin iletilmesini, bu mümkün değilse de 1.350 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
8 Ağustos’ta ÇizgiKare’den el işi kutusu siparişi verdim, 1.350 TL ödemeyi anında yaptım ancak 8 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Instagram ve telefonla iletişim kurmaya çalıştım, hiçbir yanıt alamadım. Şu anda siparişimin kargoya verilmesini ve gönderi bilgilerinin iletilmesini, mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum.



