to read complaints and reviews, or file yours. 
Ümraniye Santral’de bulunan Çizgi Çanta mağazasından uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. 16 Mart’ta aldığım ve yaklaşık 5-6 bin tl ödediğim çantayı ne yazık ki sadece bir kez kullanabildim. Çantada dökülmeler oldu, koyu renk bir kıyafet giydiğimde kıyafetimi mahvederek üstümü kirletti.
Ürünü bu sebeple mağazaya götürdüğümde tadilat için teslim aldılar ve yaklaşık üç hafta boyunca çantamı beklettiler. Ancak çantamı geri aldığımda aynı problemin devam ettiğini gördüm. Durumu tekrar iletmeme rağmen çalışanlar hiçbir şekilde ilgilenmek istemedi, “Yapabileceğimiz budur” diyerek beni adeta başlarından savdılar.
Fişim de elimde olmasına rağmen, bu kadar ödeme yaptığım bir üründe yaşadığım sorunun çözülmemesi ve mağduriyetimin dikkate alınmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Çantamdaki sorunun kalıcı olarak giderilmesini, mümkünse ürün değişimi ya da iade gibi mağduriyetimi tamamen ortadan kaldıracak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Ümraniye Çizgi Çanta'dan 5 ay önce 3 adet çanta aldım. Çantayı satarken 6 ay garantili olduğunu söylediler. 1 ay kullandıktan sonra çantalardan biri eziş büzüş bir şeye dönüştü. Mağazaya gidip garantiden yararlanmak istedim 1 ay çantayı ellerinde tutup hiçbir işlem yapmadan geri verdiler. Bugün yine...
Metrogarden AVM’deki gns Çanta mağazasından yaklaşık bir yıl önce Sisley marka bir çanta satın aldım. Çantayı toplamda 4–5 kez, üstelik oldukça dikkatli kullanmama rağmen derisinde soyulmalar oluştu. Bu kadar az kullanılan ve özen gösterilen bir çantanın bu şekilde yıpranması bana göre kesinlikle no...
Gns markalı kol çantasını İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM’de bulunan mağazadan satın aldım. Ürünü alalı daha 10 gün tarih (26.04.2026) oldu ve yalnızca 1 kez kullanma şansım oldu. Arkadaşımın ikazı üzerine çantada ufak da olsa bir deformasyon olduğunu fark ettim ve bu durum beni hayal kırıklığına ...
2016 yılı Ocak ayında GNS markalı bir sırt çantası satın aldım. Çantanın fermuarında sorun yaşayınca 2026 yılı Ocak ayında garanti kapsamında onarılması için İstanbul Ümraniye’de bulunan Metrogarden AVM içindeki GNS mağazasına teslim ettim. O günden bu yana ne ürünümle ilgili herhangi bir bilgilendi...
22 Nisan Çarşamba günü saat 15.00 civarında gns Çanta’dan yaklaşık 5.000 TL tutarında bir el çantası satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ancak kısa süre içinde başka bir hediye fikri gelince, üzerinden yaklaşık yarım saat geçmişken çantayı iade etmek istedim. Mağazaya geri gittiğimde, ürün ta...
Yorumlar