full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 9

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %11

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Çelenk seçeneklerinde görsel aldatabileceğinden, ürün açıklamalarında yazılı olarak belirtilen çiçek sayısına göre (40 ya da 60 adet) tercihte bulundum ve üzerinde daha çok çiçek olan, pahalı seçeneği sipariş ettim. Gelen çelenk üzerinde 40 tane çiçek bile yoktu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anneler Günü için istemiş olduğum çiçekler, görseldeki çiçekle hiçbir alakası yok hepsi buruşuk bir şekilde geldi. Böyle özel bir günde karşı tarafa mahcup oldum ben bu sitenin güvenilir olduğunu düşündüğüm için sipariş vermiştim. Ama hayal kırıklığına uğradım. Bunun telafisinin giderilmesini istiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

141127617 numaralı siparişim görselde paylaştığınız ürün ile tamamen farklı solmuş yaprakları yazıklar olsun verdiğim paraya yazık gerçekten yakıştıramadım vazo tamamen farklı acil geri dönüş telafi edilmesi gerek yaptığım sürpriz mahvoldu   anneme karşı mahcup oldum sayenizde.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1397***57 ve 1397***11 numaralı iki adet sipariş için herhangi bir işlem yapılmamasına karşın iki kredi kartımdan da siparişi olmayan yarıda kalmış ürünün ücreti kesilmiştir ve bunların acil olarak iadesini talep ediyorum. Tamamlanmayan bu siparişleri; Çağrı Merkezindeki arkadaşlar görmekteler ve s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

8 Mayıs cuma günü internet sitesinden gönderim yeri Rize fındıklı olacak şekilde arama yaptırıp bir çiçek seçtim bu o bölgeye gidebilen çiçekleri listeledi. Anneler Günü 10 Mayıs sıkıntı yaşamamak adına cuma gününden sipariş oluşturdum bana tam teslim edileceği gün saat 15.00'da bir mesaj geldi sipa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cicek.com 9 Mayıs'ta 10 Mayıs teslim etmek üzere sipariş alıp. Sonra bana adres bilgisi yanlıştır diye bahane üreterek geri dönüş yapıp siparişiniz ulaşmamıştır.Adresinizi güncelleyelim dedikten sonra 15 Mayıs'a atan bir site.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sipariş no...: 140075355 ve sipariş no...: 140070657 numaralı iki sipariş no... Görünüyor. Sipariş durumu:siparişiniz yarım kalmıştır, ödeme yaparak siparişinizi tamamlayabilirsiniz demektedir. Fakat ödemem gerçekleşti ve ödeme dekont no... 000447492 saat 15:03:42 tarih:08.05.2020 açıklama 062 çiçek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Bülent Şikayetini Yayından Kaldırdı.
14 Şubat 18:33
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

129801027 numaralı siparişim 14 şubat cuma günü 08:00 ile 17:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken ürün halen teslim edilmedi ve araya hafta sonu giriyor, iş yeri tatil şu an saat 18:05 ve teslim edilecek yer Hadımköy telefonlarına ulaşılmıyor herhangi bir bilgilendirme yok ama sabah erken sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 24 Kasım pazar Ankara Gölbaşı seğmenler mahallesine sipariş vermiştim Öğretmenler Günü için ama siparişim ulaşmamış aradığımda numara cevap vermiyor. İnsanları böyle enayi yerine koymayın. Lütfen su yanlışlığı düzeltiniz yoksa sizi Savcılığa şikayet ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün 25/09 saat 15.00'de Kartal evlendirme dairesinde nikahı olan kuzenime yollamak için sabah sipariş verdiğim çelenk gitmediği için firmayı aradığımda çiçeğin 20 dakika rötarla belediye otoparkına bırakıldığını söylemeleri ile ciddiyetsiz yaklaşımları ile insanı deliye döndüren firma olarak şikay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.03.2018 tarihinde Cicek.com'dan almış olduğum tek dal orkide. Cicek.com'un Tozlu ve kirli deposundan eşime teslim edildi. Eşim çiçeği getiren arkadaşa bu çiçeğin solduğunu kirli ve üzerindeki kartın yıpranmış olduğunu söylediği halde. Cicek.com'un personeli çiçeği almamış. Ben kuryeyim siz çiçeği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cicek.com firması, teslim saatlerine uymamakla birlikte, gönderdiğiniz mesaj ya da maillere her seferinde aynı kalıp cevabı vererek başından savıyor. Beş lira fazla verip iyi hizmet almak varken bu stresi yaşamak çok gereksiz.Devamını oku

  • - Görüntüleme