to read complaints and reviews, or file yours. 
Chippin uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyordum. Hesabımı silmek için başvuru yaptıktan sonra bu işlemden vazgeçtim ve sonrasında uygulamayı kullanmaya devam ederek puan kazandım. Ancak yaklaşık 2 gündür uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor.
Hesabımda yaklaşık 3.000 TL ve üzerinde puanım vardı ve bu puanlarımın kaybolmasından endişe ediyorum. Chippin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 24 saat beklememi söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor.
Bursa’da yaşıyorum ve uygulamayı her denediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Normal kullanıcı hesabım var, herhangi bir özel üyelik veya kampanya katılımım yok.
Puanlarımın iadesini ve hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
30 Ekim'den beri Chippin mobil uygulamasına Bursa'dan giriş yapamıyorum. Defalarca denememe ve uygulamayı silip tekrar yüklememe, farklı cihazlardan denememe rağmen hesabım açılmıyor. Müşteri numaram: 3752244.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın kapatıldığını ve hesabımda bulunan 3.000 chip puanımın yeni açılacak hesabıma aktarılacağı bilgisini aldım. Ancak, aradan geçen zamana rağmen hâlâ uygulamaya giriş yapamıyor ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ayrıca hesabım kapatılırken bana önceden SMS veya başka bir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabımın yeniden açılmasını ve kapalı hesabımdaki tüm puanlarımın yeni hesabıma eksiksiz aktarılmasını talep ediyorum. Aksi halde, hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağımı belirtmek isterim.
30 Ekim'den beri Chippin mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen hesabım açılmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesabımda 3.000 chip puanım bulunuyordu. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, yeni açılacak hesabıma puanlarımın aktarılacağı belirtildi. Ancak buna rağmen hâlâ uygulamaya giriş yapamıyor ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ayrıca hesabım kapatılırken bana önceden SMS veya başka bir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabımın yeniden açılmasını ve kapalı hesabımdaki puanlarımın yeni hesabıma eksiksiz aktarılmasını talep ediyorum.
Chippin uygulamasını senelerdir kullanıyorum. Şikayetlere baktığımda üyelik silinmemesi gibi konular çoğunlukta. Benim sorunum ise yaklaşık 40 gün önce başladı. Ne zaman ödeme yapmak istesem uygulama kapanıyordu. Müşteri hizmetlerine durumu ilettim ancak geri dönüş alamadım. 10 gün önce ise Chippin ...
Chippine üye olurken 2 dakika üye oldum. Artık Chippin i kullanmak istemiyorum. Telefonda uygulamadan hesabımı sile tıkladığımda başvuru formuna yönlendiriyor fakat başvuru formu açılmıyor anasayfaya yönlendiriyor. Ben hayatımda böyle bir şey görmedim. Hesabını silmek istediğinde sildirmemek için yı...
Chippine üye olurken 2 dakika üye oldum. Artık Chippin i kullanmak istemiyorum. Telefonda uygulamadan hesabımı sile tıkladığımda başvuru formuna yönlendiriyor fakat başvuru formu açılmıyor anasayfaya yönlendiriyor. Ben hayatımda böyle bir şey görmedim. Hesabını silmek istediğinde sildirmemek için yı...
Chippin uygulamasında arkadaş davet etme özelliği bulunmakta ve ben de bu özellikle 3 kişiyi üye yaptım. Ocak ayında 150 puan yatması gerekiyordu ve yattı. Ancak mağazada kullanırken onaylanmadı. Chippin müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturdular. Hesabımın bloke edildiği söylendi ve bana ger...
Yorumlar