Chippin Uygulaması İPhone 7'de Açılmadan Kapanıyor

Uzun süredir kullandığım Chippin uygulaması yaklaşık bir haftadır iPhone 7 cihazımda hiç açılmadan anında kapanıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığım anda ekrana tam olarak gelmeden kendiliğinden kapanıyor ve bu yüzden hesabıma, puanlarıma ve kampanyalarıma erişemiyorum.

Chippin ile iletişime geçerek durumu ilettim ve verilen tüm yönlendirmeleri denedim. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncel sürümü kontrol ettim, telefon ayarlarını gözden geçirdim ancak hiçbir yöntem sorunu çözmedi ve uygulama hala açılmıyor.

Uygulamanın iPhone 7 cihazlarda sorunsuz çalışacak şekilde acilen düzeltilmesini ve yaşadığım erişim sorununun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte kullanamadığım haklarım ve kampanyalarım varsa bunların da tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.