to read complaints and reviews, or file yours.İşlem Öncesi Bilgilendirme Eksikliği Ve Kaş Laminasyonu Sonrası Memnuniyetsizlik
Konya Meram’daki Chido Wedding Beauty’de 26.05.2026 tarihinde kaş laminasyonu ve altın oran işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde kaş yapımın bu uygulama için uygun olup olmadığı konusunda bana yeterli bilgilendirme yapılmadı, tam tersine işlemin bana uygun olduğu izlenimi verildi. Bu işlemi sürekli yapan uzman kişilerin, kalın kaş yapısına böyle bir işlem uygulandığında nasıl bir sonuç ortaya çıkacağını öngörebilecek bilgi ve deneyime sahip olması gerektiğini düşünüyorum.
İşlem sonrasında kaşlarımın uçları kıvrıklaştı ve şu anda yüzümde beni rahatsız eden, doğal olmayan bir ifade oluştu. Böyle bir risk varsa bunun işlem öncesinde açıkça belirtilmesini ve gerekli yönlendirmenin yapılmasını beklerdim. Buna rağmen maddi kazanç amacıyla olumsuz sonuç doğuracağı öngörülebilecek bir işlemin uygulanmasına engel olunmadığını düşünüyorum ve bu durum, güzellik uzmanlığı, altın oran uygulaması ve doğru kaş tasarımı konusundaki güvenimi tamamen sarstı.
En çok güvenmemi sağlayan şey, işlem öncesindeki telefon görüşmemizde bana verilen güven ve profesyonellik algısıydı. Ancak yaşadığım bu sonuç ve sonrasında işletmenin yaklaşımı bu algıyı tamamen tersine çevirdi. Durumu kendilerine ilettiğimde sadece kaş vitamini önerdiler, herhangi bir özür ya da sorumluluk kabulü olmadan bunu söylemeleri, bu ürün için de ayrıca ücret talep edecekleri izlenimini bıraktı.
Bu işlem için 2.650 TL ödedim ve hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Kaşlarımın mevcut halinin düzeltilmesi için profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyor, gerekirse ücret iadesi veya telafi edici bir uygulama ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
