A101'den Çerezya Tuzlu Çekirdek Ürünün Kötü Koku Ve Acı Tadından İade Talebi

A101 marketten yaklaşık 1 hafta 10 gün önce Çerezya markalı kırmızı paket “Tuzlu Çekirdek” ürününü satın aldık. Ürünün ambalajı sağlam olmasına ve son tüketim tarihi 31.01.2027 olmasına rağmen paketi açtığımız anda çok ağır, kötü bir koku geldi ve çekirdeğin tadı aşırı derecede acıydı. Paketin içinden çıkan çekirdeğin tamamı bu şekilde olduğundan ürünü tüketemedik.

Taze ve güvenilir olduğunu düşünerek aldığımız bir ürünün bu kadar kötü kokması ve tadının bu şekilde acı olması hem sağlığımız açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durum oldu. Ürün için ödediğimiz ücretin karşılığını alamadık.

Bu nedenle, bozuk olduğunu düşündüğümüz bu ürünle ilgili ödediğimiz ücretin iadesini ya da ürünün incelenerek tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum, bu süreçte ürünü tüketemeyeceğimiz için çöpe atmak zorunda kalacağımızı da belirtmek istiyorum.