Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cep Portföy'de Bakiyeniz Yeterli Değil Hatası İle Para Çekme İşlemi Gerçekleşmiyor

Hasan
Cep Portföy
58

Cep Portföy uygulamasında hisse senedi hesabımdaki bakiyeyi çekmek istediğimde, hesabımda para olmasına rağmen sistem sürekli “Bakiyeniz yeterli değil” uyarısı veriyor. Uygulama üzerinden Garanti Bankası hesabıma para çekme talebi girmeye çalıştığımda, tutarı yazıp para çekim ekranına geçtiğim anda bu hatayı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.

Daha önce her gün arayan yetkili arkadaşlar bu sorunu yaşadıktan sonra artık aramaz oldu, şu anda da kimseye ulaşamıyorum. Telefona bakan yok, geri dönüş yapılmıyor ve yaşadığım mağduriyetle ilgili muhatap bulamıyorum.

Cep Portföy’den, hisse senedi hesabımdaki bakiyenin Garanti Bankası hesabıma sorunsuz bir şekilde çekilmesini, yaşanan bu teknik sorunun açıklanmasını ve iletişim kanallarından tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Murat
Benzer Şikayeti Var

Geçmiş olsun kardeşim. Paranı asla çekemezsin, çünkü o ekran tamamen manuel olarak kendilerinin kontrol ettiği sahte bir ekran. Paralarımız çoktan başka hesaplara aktarılıp buhar oldu.

Benzer Şikayetler

Yedi Yüz Dolar Çekiminde Uzun Süreli Gecikme Ve Destek Yokluğu

İrfan
Cep Portföy
86

Cepörtföy uygulamasında bulunan hesabımdan 800 dolar civarındaki bakiyemi 10 günden uzun süredir çekemiyorum. Uygulamaya...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Cep Portföy'de Para Çekme İçin Tekrarlanan Ek Yatırım Talebi Mağduriyeti

Mahmut
Cep Portföy
1.127

"Yaşadığım para çekme sorunuyla ilgili Erkan Çakır Bey ile iletişime geçtim. Kendisi süreci yakından takip ederek gerekli kontrollerin yapılmasını sağladı ve kısa sürede sorunumu çözüme kavuşturarak ödememi sorunsuz şekilde almama yardımcı oldu. İlgisi ve hızlı desteği için kendisine ve Cep Portföy ekibine teşekkür ederim."

2 Yorum