to read complaints and reviews, or file yours.Casibom’da 2 Milyon TL Kayıp Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Casibom sitesinde yaklaşık 4 ay içinde toplam 2 Milyon TL kaybım oluştu. Siteye para yatırdıkça hiçbir şekilde kazanç sağlayamadım ve sürekli kaybettim; bu nedenle sitenin oyuncuları mağdur ettiğini ve güven vermediğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, tatmin edici bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Bu kadar yüksek tutarlı kaybın ardından en azından inceleme yapılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını beklerdim.
Casibom’un gerekli denetimleri yapmasını, sistemlerinin adil olup olmadığının açıklığa kavuşturulmasını ve kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba Nurdan Hanım, Casibom profesyonel ve lisanslı bir kuruluştur. Sitemizdeki oyunlar şans oyunlarıdır, bu oyunların şans faktörleri oyun sağlayıcıları tarafından belirlenmektedir ve ne sitemiz ne de oyun sağlayıcıları tarafından herhangi bir müdahale durumu söz konusu değildir. Sitemizde yapılan her bahis Curacao Egaming lisansı standartları ile korunmaktadır. Şans oyunlarında kazanmak da var, kaybetmek de. Bu bilinç ile oynamanızı tavsiye etmekteyiz. Avrupa ve bazı yurtdışı ülkelerinde faaliyetler gösteren firmaların yatırımcıları tarafından Curacao Egaming License Validation ile Türkiye marketine sunulan Casibom No.8048/JAZ2020-032 lisans numarası ile Master Gaming lisansına sahiptir. Bugüne kadar ki hiçbir çekim işlemlerinizde sorun yaşamadığınızı ve tarafınıza eksiksiz ödeme yapıldığını hatırlatırız. Belirttiğiniz gibi işlem hacminiz bulunmamaktadır.Hesabım kısmı finans geçmişinden tüm finansal işlemlerinizi kontrol edebilirsiniz. Casibom Destek Ekibi
